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3、除在保修卡中有特殊標(biāo)注說明的產(chǎn)品,本公司產(chǎn)品的質(zhì)保期均為出廠之日起12個月,而所售產(chǎn)品終身維護(hù)。如在工藝材料或產(chǎn)品設(shè)計上有缺陷的產(chǎn)品,也必須在此保質(zhì)期內(nèi)進(jìn)行調(diào)換(退)貨。此種情況的客戶調(diào)換(退)貨,如經(jīng)確認(rèn)故障是由我方造成的,我們會以更換新品或返廠維修的形式返還給您。
1、因用戶使用、維護(hù)、保養(yǎng)不當(dāng)造成損壞的(比如使用超電壓、電流、進(jìn)水等);
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1、如產(chǎn)品出現(xiàn)了性能偏差,或其他故障原因,請首先與所在地區(qū)的技術(shù)人員取得聯(lián)系,如當(dāng)?shù)貨] 有技術(shù)人員則與廠售后部直接溝通,本公司承諾一天作出響應(yīng)。
2、在與技術(shù)人員溝通后,確定產(chǎn)品需送回原廠進(jìn)行檢測維修,維護(hù)期超過20天的,公司提供樣機(jī),同時請將您的聯(lián)系方式寫清楚:
A、您公司名稱、收件的聯(lián)系方式
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